3月1日，貴州泰辰財(cái)稅公司的法人代表吳女士來到辦稅服務(wù)廳，將一面印有“辦事認(rèn)真效率高、服務(wù)熱情素質(zhì)好”的錦旗送到了智慧辦稅廳工作人員宋玉佳的手上。一面溫暖人心的錦旗，讓凱里市辦稅服務(wù)廳女同胞們提前收獲了三八婦女節(jié)的喜悅。

巾幗服務(wù)先行，錦旗溫暖人心。

送來錦旗的吳女士感慨地說，“宋玉佳同志特別好！我們公司很多年輕同事對稅收業(yè)務(wù)還不太熟，經(jīng)常麻煩她，同一個(gè)問題經(jīng)常問很多遍，她都沒有嫌棄我們，每次都還是用心、耐心地為我們服務(wù)，真的太難得了！”貴州泰辰財(cái)稅公司作為一家財(cái)稅中介企業(yè)，常年代理各類企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)，涉及的行業(yè)多、事項(xiàng)多，業(yè)務(wù)復(fù)雜，需要經(jīng)常向稅務(wù)人員咨詢業(yè)務(wù)并進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人每次遇到棘手問題時(shí)，都會找到宋玉佳進(jìn)行咨詢并得到耐心解答，有時(shí)還通過“遠(yuǎn)程幫辦”等多渠道輔導(dǎo)企業(yè)查找原因，輔導(dǎo)填寫報(bào)表等，給企業(yè)帶去了諸多便捷，極大減輕了企業(yè)辦稅負(fù)擔(dān)。

據(jù)悉，凱里市辦稅服務(wù)廳是一個(gè)女性同志占比超過90%的先鋒團(tuán)隊(duì)，曾先后獲得“全國巾幗文明崗”“全國青年文明號”“貴州省三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號。長期以來，該廳積極發(fā)揮“巾幗建功新時(shí)代”的奮斗精神，以“黔誠稅悅”營商環(huán)境品牌為抓手，落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動各項(xiàng)措施，成功打造了貴州省一廳集成智慧辦稅服務(wù)廳，通過網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、容缺辦、延時(shí)辦、遠(yuǎn)程辦等多渠道簡化群眾辦稅流程，壓縮辦稅時(shí)間，為群眾解難題、辦實(shí)事、送溫暖，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步，該局將繼續(xù)為納稅人繳費(fèi)人提供更加便捷高效的納稅服務(wù)，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和幸福感，為奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代貢獻(xiàn)稅務(wù)巾幗力量。（文/王菁、楊正鋒、王瀟瀟? 圖/楊正鋒）

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