【數(shù)博短評】讓智慧社區(qū)智“惠”于民
社區(qū)是城市治理的基本單元,是黨和政府聯(lián)系、服務居民群眾的“最后一公里”。近年來,貴陽貴安積極利用大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)推進社區(qū)治理現(xiàn)代化,智能健身、智能停車場等讓老百姓生活更加便利,大數(shù)據(jù)從抽象的“概念”嵌入老百姓的具體生活,數(shù)據(jù)之智惠及千家萬戶。
建設智慧社區(qū)首先應掌握民之所需。社區(qū)如何治理?不同居民有不同的想法,而大數(shù)據(jù)正是匯集民情民意,尋求最大公約數(shù)的利器。市民在互聯(lián)網(wǎng)上的每一次留言、每一次搜索,都是數(shù)據(jù)。將海量數(shù)據(jù)整合分析,就能獲知不同群體的關注重點,從而以精準有效的措施解決老百姓的急難愁盼。
建設智慧社區(qū)需要警惕“數(shù)字鴻溝”。不可否認,當前社會中的一些人正在被“狂飆”的新興技術(shù)所“遺忘”,“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象不斷引起關注,這是智慧社區(qū)建設必須回應和解決的。2021年發(fā)布的《中共中央 國務院關于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的意見》,提出要強化數(shù)字技能教育培訓服務、加強社區(qū)信息交流無障礙建設,要求醫(yī)療、社保、民政生活繳費等高頻服務事項應保留線下辦理渠道等要求。這些要求充分考慮到特殊群體的基本需求,有利于幫助所有人共享數(shù)字紅利。
如何在治理理念、模式、手段上創(chuàng)新,推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與基層治理更好融合,是一項久久為功的社會治理命題。堅持以人民為中心,以居民需求為導向,增強利用數(shù)字技術(shù)推進各項工作的本領,讓智慧社區(qū)智“惠”于民更好落到實處,一個安全、舒適、便利的智慧化生活環(huán)境必將為居民群眾帶來更多獲得感、幸福感、安全感。(趙春雄)
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