近年來，黔西南州扎實(shí)做好離休干部“一人一策”精細(xì)服務(wù)，建立“一對(duì)一”結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持做到“月問候、節(jié)走訪、年慰問”，根據(jù)老干部實(shí)際需求，切實(shí)為老干部提供個(gè)性化服務(wù)，確保老干部平時(shí)有人問、節(jié)日有人訪、難時(shí)有人幫、病時(shí)有人探，讓老干部安心、舒心、暖心。

月問候安心。由老干部原所在單位明確一名工作人員與離休干部“一對(duì)一”結(jié)對(duì)聯(lián)系服務(wù)，每月通過電話、微信、視頻等方式至少聯(lián)系問候老干部本人或家屬一次，實(shí)時(shí)了解老干部信息，做到離休干部健康狀況、思想動(dòng)態(tài)、待遇落實(shí)、家庭情況、特殊困難、個(gè)性需求、聯(lián)系方式“七必清”，實(shí)時(shí)更新老干部信息。根據(jù)老干部實(shí)際需求，及時(shí)完善服務(wù)措施，如實(shí)填寫離休干部“一人一策”服務(wù)臺(tái)賬，特別是第一時(shí)間掌握醫(yī)療保健方面最新動(dòng)態(tài)，以便精準(zhǔn)為老干部提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障，讓老干部安心休養(yǎng)，真真正正感受到黨委、政府的關(guān)懷和溫暖。

節(jié)走訪舒心。結(jié)合“五必訪”制度，在離休干部生日、重要紀(jì)念日和重大節(jié)慶期間，上門走訪看望老干部，始終帶著敬重、帶著感情、帶著責(zé)任做好老干部服務(wù)保障工作。針對(duì)易地安置的離休干部，按規(guī)定每年至少上門走訪一次，通過與老干部面對(duì)面交流，了解老干部所需所想，加強(qiáng)感情慰藉，向老干部匯報(bào)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，聽取老干部意見建議，傳達(dá)組織的關(guān)心和問候，叮囑家屬照顧好老干部，讓老干部保持心情愉悅；針對(duì)有特殊困難的離休干部，嚴(yán)格按照特殊困難幫扶基金管理辦法規(guī)定，幫助申請(qǐng)幫扶基金，解決老干部“急難愁盼”問題，努力為老干部提供更多樣、更優(yōu)質(zhì)、更便利、更貼心的服務(wù)。

年慰問暖心。每年春節(jié)期間，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)，集中開展走訪慰問，向老干部們致以新春的問候和祝福，詢問他們的健康狀況和家庭情況，感謝他們?cè)?jīng)無私的奉獻(xiàn)，把組織的關(guān)心和黨的溫暖送到他們的心坎上。叮囑老干部要保重身體，保持樂觀心態(tài)，見證黔西南的現(xiàn)代化建設(shè)。叮囑家屬要細(xì)心護(hù)理、悉心照顧好老人。建議老干部工作部門全力以赴地做好服務(wù)工作，以確保老干部的晚年生活幸福安康。切實(shí)做到在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷老干部，提高老干部政治榮譽(yù)感、組織歸屬感和生活幸福感。（謝紅、劉飛）

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