近年來，荔波縣以打造世界級旅游景區、建設一流旅游城市為目標，將“提升優質旅游住宿產品供給”作為推動旅游業發展的重要引擎，以推進“規范旅游民宿提檔升級試點”省級“一縣一試點”為契機，突出建設差異化、產業集群化、管理規范化、營銷品牌化，推動旅游民宿高質量發展。目前，全縣有旅游民宿722家，同比增長4.18%，其中省級金山民宿5家、銀山民宿12家，接待床位1.7萬余張。2025年“五一”假期，全縣民宿接待過夜游客8.2萬人、同比增長57%。

一、突出特色，推動民宿建設差異化。一是縣城民宿圍繞歷史文化建設。堅持以文塑旅、以旅彰文，系統梳理古建筑、古街巷、名人故居等歷史遺存，縣城民宿群以荔波古鎮為核心發展建設，建筑風格以明清徽派為主，延續乾隆年間荔波石城歷史文化，融入青磚黛瓦、馬頭墻等古典優雅元素，打造江南水鄉式的小橋流水四合院，營造寧靜優美的入住氛圍。同時，鼓勵經營主體借鑒荔波當地傳統建筑特點，采用小青瓦、木質結構等設計改造庭院或天井，構建“一院一典故、一房一記憶”的歷史文化空間。如，荔波古鎮“等你客棧”，采用灰磚黛瓦的仿古建筑風格，徽派檐枋搭配特色雕刻藝術，將中式閑庭與西式建筑氛圍完美融合。二是景區民宿圍繞山水風光建。依托小七孔景區、茂蘭景區周邊自然山水資源，打造集生態觀光、休閑度假、戶外運動于一體的特色民宿集群。堅持“顯山露水、融入自然”的原則，采用原木、夯土、茅草等天然材料，實現民宿與喀斯特地貌、原始森林、溪流瀑布等景觀和諧共存。同時，民宿外觀注重突顯山水輪廓，以錯落有致的坡屋頂、通透的玻璃幕墻，將窗外山水美景引入民宿，實現“房在景中、景入房內”。如，小七孔“齊宿·拉珈民宿”依山而建，整體外觀風格以親山親水為主，客房內配置全景落地窗，清晨可觀云海，傍晚能賞落日。三是鄉村民宿圍繞民族風情建。以布依、水、苗、瑤等少數民族村寨為載體，通過盤活閑置資源、引入社會資本、發揮國資引領、鼓勵創新創業等方式，深挖獨特的民族文化，圍繞建筑風貌、傳統技藝等，打造“一村一特色、一寨一風情”鄉村民宿集群。鼓勵支持群眾和村集體保留并還原布依族石板房、水族干欄式建筑、苗族吊腳樓、瑤族禾倉群，采取當地石材、木材、竹子為主要建材，輔以民族特色刺繡、銀飾、蠟染等非遺元素，實現民宿建設與村寨風貌渾然一體。目前，瑤山古寨“瑤池小七孔民宿”獲評全國首批國家級甲級民宿，連續兩年上榜中國黑松露獎——年度精品民宿Top100。

二、要素保障，推動民宿產業集群化。一是土地支持。依托荔波作為農村集體經營性建設用地入市國家級試點政策，出臺《荔波縣規范旅游民宿提質升級工作方案》《荔波縣支持民宿產業發展實施意見》《荔波縣農村集體經營性建設用地入市改革試點工作方案》，在用地審批、證照辦理、稅收優惠等方面為民宿項目落地提供有力保障。建立專項激勵機制，對獲評星級民宿的經營主體給予資金獎勵，進一步吸引民宿企業入荔投資發展。2023年試點實施以來，累計入市交易土地58宗184.3畝用于發展民宿項目。先后引進培育鸞喜·云舍人文、汀山·蕉下等10余家中高端民宿，民宿品牌連鎖化率增長至23%。二是金融扶持。統籌中央、省、州旅游產業化基金，設立民宿業發展資金池，用于民宿項目貸款貼息、業態升級等事項。健全完善“政銀企”合作平臺，聯合荔波農商銀行，按照“無抵押、純信用”貸款模式，推出最高可達200萬元的“民宿貸”“旅優貸”等專屬金融產品。針對榮獲“特色”“精品”“示范”等級的民宿業主，貸款額度最高提升至300萬元，著力破解民宿發展融資難問題。目前，累計向上申報各類民宿產業發展基金1600萬元，發放民宿業貸款4226.5萬元，幫助65家民宿完成升級改造。三是人才支撐。構建“培訓+實踐+輸送”三位一體的人才培養體系，聯合貴州大學旅游與文化產業學院、貴州旅游職業學院等院校，開設民宿管理、民族文化傳承等定制化課程，每年定期組織民宿從業人員開展服務禮儀、營銷策略等專題培訓，提升行業技術和服務水平。搭建人才實訓基地，邀請行業專家進行幫帶指導，通過“訂單式”培養、實習就業聯動，定向輸送民宿管家、運營經理等專業人才。目前，累計培養民宿管理人才30余名；香篆荔舍、等你客棧、齊宿·拉珈瑤族主題民宿管家，獲評貴州省民宿管家職業技能大賽“金牌民宿管家”。

三、嚴格標準，推動民宿管理規范化。一是部門聯動管。建立健全常態化聯合執法監管機制，統籌文旅、市場監管、公安等部門力量，出臺《荔波縣民宿安全管理規范》，加強對轄區民宿全方位監管，保障消費者合法權益。探索“部門聯動快速定損、專項基金先行賠付”的“荔即解”機制，加強民宿警情、矛盾糾紛等綜合分析研判，依法查處損害民宿規范運營的違法犯罪，護航民宿產業健康發展。2024年以來，部門聯合開展監督檢查50余次，涉旅糾紛平均處置時間減少至2小時，化解率達96.8%。二是協會自律管。組建荔波縣民宿協會，制定《荔波民宿協會章程》，依法設立鄉鎮民宿協會和荔波民宿管家工匠創新聯盟等自治組織，推動民宿會員實現自我管理、自我規范。充分發揮行業協會自律和紐帶作用，引導轄區民宿經營者遵守國家法律法規，執行國家政策，在業務主管單位指導下參與縣內民宿酒店評級、培訓、監督等工作，提升旅游行業監管水平。目前，黔南州民宿協會荔波分會共有會員266人，先后與廣州等地民宿協會舉辦交流沙龍、業務培訓20余期次。三是游客評價管。暢通去哪兒網、攜程、美團等線上留言評價渠道，明確專人適時監測，定期收集匯總、分析反饋游客評價及訴求；線下在景區游客中心、民宿前臺等放置留言簿，安排專人對游客提出的即時需求當場響應處理，提升游客住宿認可度和滿意度。目前，累計收集游客意見建議128條，問題處置率和滿意度均達98%以上。

四、多管齊下，推動民宿營銷品牌化。一是線上平臺廣泛推廣。深度整合OTA平臺與新媒體傳播優勢，與攜程、美團等頭部在線旅游平臺達成戰略合作，開設荔波民宿專屬線上專區，通過特色頁面展示、精準流量推送等方式，提升民宿曝光度與預定轉化率。在抖音、小紅書等平臺搭建內容轉播矩陣，圍繞民宿特色景觀、在地文化體驗等主題，策劃并發布宣傳短視頻、圖文筆記，與旅游達人、網絡大V聯動推廣，進一步擴大荔波民宿影響力。2024年來，累計發布“民宿+”聯合營銷宣傳視頻、公眾號3000余條，線上預訂民宿游客達100余萬人次。二是線下瞄準重點推。針對親子家庭、年輕背包客、銀發康養群體等不同客群，聚焦貴陽、南寧、廣州等周邊重點城市制定差異化營銷策略，在高鐵站、機場、景區游客中心等重要交通樞紐與旅游節點，設置大型LED廣告屏與宣傳展架，吸引游客入住打卡。定期組織民宿行業參與各類旅游推介會、展會，通過現場講解、互動體驗等方式，精準定位目標客群，提升荔波民宿知名度與美譽度。2024年來，累計到貴陽、廣州等12個省內外重點城市開展聯動營銷。三是行業互助合力推。依托全域旅游交通線路網，引導支持民宿與旅行社、景區景點等建立長期合作，設計開發“民宿+小七孔”“民宿+研學”“民宿+度假康養”等旅游產品，為游客提供住宿游玩一條龍服務。圍繞游客多元化需求，鼓勵精品民宿集群聯動，開展業務互通、客滿互推、出行互送。目前，推出荔波玩水避暑、探秘山水精品旅游線路12條、“支支串飛”線路5條。（省委改革辦根據荔波縣委改革辦材料整理）

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