日前，由文化和旅游部科技教育司指導，中國文化傳媒集團、中電信文宣科技（北京）有限公司聯合主辦的“數據賦能·乘數而上”2025文化和旅游數據創新應用大賽圓滿落幕。貴旅集團旗下貴州貴旅數網科技有限公司研發的“黃小西”旅游服務智能體項目從全國百余件參賽作品中脫穎而出，榮獲大賽二等獎。

獲獎現場。

據了解，“黃小西”旅游服務智能體聚焦游客體驗、企業運營與政府治理三大維度，構建覆蓋旅游全場景的智能應用體系。

“黃小西”旅游服務智能體功能。

面向游客，“黃小西”旅游服務智能體提供智能行程規劃、快捷訂購、AI伴游、游記生成等功能，實現從行前規劃到行中服務、行后反饋的全流程智能化；面向涉旅企業（如景區、酒店），提供經營管理、周邊資源整合、產品管理等服務，助力企業提升運營效率與服務能力；面向政府部門，構建“旅游業運行駕駛艙”，實現旅游數據智能分析與行業監管服務一體化，為決策提供數據支撐。

“黃小西”旅游服務智能體功能。

同時，“黃小西”旅游服務智能體項目還在多個維度實現突破。技術架構上，首創“可信數據空間+互聯運營平臺+智能體服務”體系，推動數據要素市場化配置，形成可復制推廣的行業模板；技術研發上，創新融合符號推理與Deepseek等大語言模型，優化算法架構，有效解決傳統大模型在旅游場景中邏輯性與實時性不足的問題；應用創新上，通過輕量化SDK技術實現智能體服務的快速嵌入與廣泛接入，大幅降低應用門檻；數據治理上，構建“四維一體”數據匯聚與流通機制，探索出數據要素價值釋放的有效路徑。

獲獎。

此外，該項目還通過整合全省旅游產品與服務，連接線上線下渠道，助力企業降本增效，推動構建開放、協同、共贏的旅游數智生態。貴旅數網科技有限公司項目團隊表示，將以此次獲獎為新的起點，持續深化技術研發與場景應用，進一步拓展服務邊界、提升用戶體驗，為貴州打造世界級旅游目的地注入強勁的“數智動能”。（文/圖 貴旅集團）

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