“以前遇到宅基地糾紛，只能干著急，現(xiàn)在有法律顧問上門講法，還有‘法律明白人’幫著出主意，心里的石頭終于落地了！”在都勻市文峰街道的“法律明白人”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，村民李大叔拿著剛領(lǐng)到的《常見法律問題解答手冊(cè)》，臉上滿是欣慰。

日前，都勻市司法局創(chuàng)新推出“法律顧問＋法律明白人”聯(lián)動(dòng)模式，聚焦群眾急難愁盼的法律問題，將法律服務(wù)送到家門口，用法治溫度筑牢基層治理的“幸福基石”。

精準(zhǔn)“點(diǎn)單”：讓法律培訓(xùn)“貼”著民心走

“小區(qū)電梯壞了大半個(gè)月，物業(yè)收了費(fèi)卻不管修，我們能拒交物業(yè)費(fèi)嗎？”“自家宅基地被鄰居占了一小塊，咋維權(quán)才合法？”在都勻市文峰街道的法治培訓(xùn)課堂上，群眾拋出的問題直戳生活痛點(diǎn)。不同于以往“大水漫灌”式的普法，都勻市司法局提前聯(lián)動(dòng)村（居）委會(huì)，走村入戶收集群眾最關(guān)心的法律難題，再“量身定制”培訓(xùn)課件，讓法律知識(shí)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。

講臺(tái)上，村（居）法律顧問手持《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國土地管理法》，用“身邊案例＋法條解讀”的方式，將抽象的法律條文轉(zhuǎn)化為鮮活的生活指引。從宅基地確權(quán)登記的每一步流程，到邊界糾紛協(xié)商、調(diào)解、訴訟的全路徑，甚至“宅基地使用證丟失如何補(bǔ)辦”這樣的細(xì)節(jié)，都講解得明明白白。

面對(duì)物業(yè)糾紛，村（居）法律顧問不僅拆解“業(yè)主與物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)”“業(yè)主委員會(huì)成立條件”，還現(xiàn)場(chǎng)演示如何留存物業(yè)違約證據(jù)，手把手教群眾用法律武器維護(hù)權(quán)益。

聯(lián)動(dòng)“傳幫帶”：讓“法律明白人”成“活法典”

“現(xiàn)在我來扮演宅基地糾紛中的村民，你作為‘調(diào)解員’，該怎么跟我溝通？”在平浪鎮(zhèn)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，一場(chǎng)別開生面的模擬調(diào)解正在進(jìn)行。村（居）法律顧問化身“考官”，讓“法律明白人”們輪番上陣實(shí)戰(zhàn)演練，從溝通技巧到法律依據(jù)運(yùn)用，逐一細(xì)致指導(dǎo)。

在小圍寨街道，司法局工作人員為“法律明白人”發(fā)放《常見法律問題解答手冊(cè)》，法律顧問則在手冊(cè)上重點(diǎn)標(biāo)注山林土地、婚姻家庭等高頻問題的處理流程，用紅筆圈出關(guān)鍵法條，讓手冊(cè)成為“隨身法律字典”。“以前鄰居問我法律問題，我只能含糊其詞，怕給人家指錯(cuò)路。現(xiàn)在學(xué)了專業(yè)知識(shí)，還拿到了‘工具書’，終于能幫大家把問題說清楚、講明白！”茶農(nóng)村的“法律明白人”王大姐捧著手冊(cè)，語氣里滿是自豪。

這些“法律明白人”多是村（居）干部、黨員或熱心群眾，熟悉本地人情世故，能第一時(shí)間響應(yīng)鄰里的法律需求，是打通法律服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵力量。

即時(shí)“解難題”：讓法律服務(wù)“不打烊”

“樓上漏水把我家天花板泡壞了，跟鄰居協(xié)商好幾次都沒結(jié)果，這可咋辦啊？”在廣惠街道石板街社區(qū)的“臨時(shí)法律咨詢點(diǎn)”，居民張女士焦急地向坐班的法律顧問求助。

了解情況后，法律顧問不僅耐心講解可通過物業(yè)或社區(qū)居委會(huì)調(diào)解，還當(dāng)場(chǎng)幫張女士擬寫了“調(diào)解申請(qǐng)書”，并聯(lián)系社區(qū)工作人員跟進(jìn)處理。“不用跑司法局，在家門口就把難題解決了，太方便了！”看著手中的調(diào)解申請(qǐng)書，張女士緊鎖的眉頭終于舒展開來。

除了集中培訓(xùn)，都勻市司法局還在各村（居）設(shè)立“臨時(shí)法律咨詢點(diǎn)”，讓法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)在線”。法律顧問坐班答疑，針對(duì)群眾的婚姻家庭、鄰里糾紛、勞動(dòng)維權(quán)等問題，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)解答，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

截至目前，都勻市司法局舉辦“法律明白人”培訓(xùn)60余場(chǎng)次，培訓(xùn)上崗“法律明白人”1800余人，“法律明白人”參與政策法規(guī)宣傳40余場(chǎng)（次），幫助基層化解矛盾糾紛570余件。

都勻市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推進(jìn)“法律顧問＋法律明白人”聯(lián)動(dòng)模式，計(jì)劃年底前實(shí)現(xiàn)全市村（居）“法律明白人”培訓(xùn)全覆蓋，讓基層群眾遇到法律問題時(shí)“有人幫、有人解”，用法治力量守護(hù)群眾的幸福生活，讓法律服務(wù)的春風(fēng)吹遍每一個(gè)角落。（貴州省司法廳官網(wǎng)）

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